안녕하세요. 라이브스타입니다.

최근 몇몇 회원분들이 라이브스타 플랫폼 비하 및 확인되지 않은 내용을 사실인 것처럼 언급하는 행위가 발견되었습니다.

해당 내용은 명백한 허위사실 유포행위이며, 제재 대상이 됩니다. 

또한 방송자 분들은 비매너 시청자에 대해 강퇴 및 영구블랙 기능을 통해 선의의 시청자들이 피해가 가지 않게 협조 바라겠습니다.

내부 정책 변경 등 회사가 고지한 내용들로 불만이 있다면 고객센터 / 1:1문의를 통해 의견을 남겨주시면 

개선될 수 있도록 최대한 노력하겠습니다. 

많이 부족하더라도 더 좋은 서비스를 위한 과도기라고 생각해 주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요. 라이브스타입니다. 

비제이라면 누구나 팬북에서 편성표 작성이 가능합니다.
내 방송시간을 팬들에게 알려보세요.

편성표 작성 방법 
# PC : 닉네임 클릭 - 팬북 - 편성표 - 스케쥴 등록 클릭 
# Moblie : 프로필 사진 클릭 - 닉네임 옆 팬북 이미지 클릭 - 편성표 - 스케쥴 등록 클릭 

시청자는 편성표에서 알람 클릭을 하시면 비제이 즐겨찾기가 되어 알림이 발송됩니다.

비제이 및 시청자분들의 많은 활용 부탁드립니다. 
감사합니다. 

안녕하세요. 라이브스타입니다. 
방송자 수익 다변화를 위해 방송자 VOD(다시보기) 노출 기준 변경 및 유료화를 시행합니다.

1 방송자 VOD(다시보기) 노출 기준
- 내부 정책을 통해 승인 된 방송자 VOD만 노출

2 VOD 유료화 기준
- 모든 VOD 조회수 100회 이상인 경우 유료 VOD로 전환
- 20골드로 구매 가능 (방송 시작일 기준 VOD 2주간 시청 가능)  
※ 기존 정책 : 19금 방송 20골드 유료 구매

3 VOD 구매 혜택 기준
- 전체 등급 골드 이상 프리패스, 팬 등급 준장 이상 프리패스
※ 기존 정책 : 전체 등급 사파이어 이상 프리패스, 팬 등급 등급에 따른 구매VOD 연장

기존 VOD 구매 기간 잔여로 인한 환불 요청 시 1 : 1 문의로 남겨주시기 바랍니다. 
항상 라이브스타를 사랑해주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요. 라이브스타 관리자입니다.

주간랭킹 Top BJ에 대한 신규 혜택이 추가되어 

아래와 같이 고지 하오니 참고하여 주시면 감사하겠습니다.

                               -아    래- 

1. 매주 월요일 주간랭킹 1위~3위 BJ들 알림 베너 제작하여 노출 

2. 해당 BJ들이 방송진행 시 주 1회 전체 Push발송 

   *Push는 운영자가 직접 방송 시작시 발송 진행

라이브스타를 이용해주셔서 감사합니다.
 

안녕하세요. 라이브스타 관리자입니다.

건전한 인터넷 방송환경 구축과 정착을 위해 <청소년 보호 시간>을

설정하여 19방송(성인방송) 송출에 대해 아래와 같이

제한을 걸 예정이오니 참고해주시기바랍니다.


= 아래 =

* 적용일자 : 2019년 02월 21일 오전 9시부터~

* 내용 : 오전 9시부터 ~ 오후 7시까지 방송 시작 시에 19방송(성인방송) 시작 불가
 (해당 시간에 19방송 불가)

* 유의사항 : <청소년 보호시간>에 19방송(성인방송) 송출 시 7일 정지 및 제재


건전한 인터넷방송 정착에 많은 협조 부탁드립니다.

감사합니다.
 

안녕하세요. 라이브스타관리자입니다. 다시 한번 공지드립니다.

현재 페이스북 아이디로 로그인 버튼이 노출 되고 있지 않습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

페이스북 로그인 오류로 인하여 기존 페이스북 로그인을 일반 계정으로 전환을 해드리고 있습니다.

기존의 정보등을 그대로 이용하실 수 있습니다. 

1:1문의나 help@livestar.co.kr 로 원하시는 아이디를 알려주시면 페이스북 로그인 계정을

일반 계정으로 전환해 드리겠습니다. 문의 또는 메일 발송 시 휴대폰번호와 닉네임을 

알려주시면 변경 후 회신 드리겠습니다.
(중복 계정이 있을 수 있으니 우선순위를 정해서 몇개 알려주시기 바랍니다)

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 라이브스타관리자입니다.

현재 페이스북 아이디로 로그인이 되지 않고 있습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

복구중입니다만 바로 사용하시려면 1:1문의나 help@livestar.co.kr 로(라이브스타 계정이 더 없을 경우)

원하시는 아이디를 알려주시면 페이스북 로그인 계정을

일반 계정으로 전환하여드리겠습니다.

중복 계정이 있을 수 있으니 우선순위를 정해서 몇개 알려주시면 좋을 것 같습니다.

감사합니다.
 

안녕하세요 라이브스타관리자입니다.


PC방송 시에 BJ분들과 시청자분들의 재미와 편리함을 더해주는 

채팅도우미를 안내드립니다


- 기능

1. 여러 테마로 화면에 채팅 창 출력 지원

2. 각종 아이콘 및 템플릿 알림팝업 지원

3. 입장, 골드 선물, 채팅 내용 등 음성지원



* 처음 한 번 연동으로 편리하게 계속 이용할 수 있습니다.


이용가이드의 채팅도우미 탭이나 아래 링크를 확인해주세요
(PC의 Xsplit 으로 이용하실 수 있습니다)


이용가이드 바로가기 (PC에서만 가능)


더욱 더 노력하는 라이브스타가 되겠습니다.

감사합니다.

2019년 선물받으면 돼지 이벤트 상금수령 필독공지!
 

안녕하세요. 2019 선물받으면 돼지 이벤트에 
많은 성원 보내주셔서 감사합니다. 

그리고 탑7 BJ에 선정되신 분들에게는 축하의 인사
드립니다. 새해에도 변함없이 저희 서비스를 이용해
주시고, 사랑해 주시면 감사하겠습니다. 

TOP7 BJ분들께는 아래와 같이 관리자가 직접 2019개
골드를 후원할 예정입니다. 아래 정보 꼭 숙지해 주시면 감사하겠습니다.

                    -아래-

지급일자: 2019.01.07 (월요일) 18시~22시59분
*해당 시간에 Top7 BJ분들은 생방송을 진행하셔야 합니다. 
*해당 시간에 방송을 진행하시더라도 1시간 이상 방송을 하셔야 골드가 후원됩니다. 
지급골드: 2019개

항상 라이브스타를 이용해주셔서 감사합니다.

새해 복 많이 받으세요!!
 

안녕하세요, 라이브스타입니다.

개인정보처리방침 약관이 변경되어 회원분들께 안내드립니다.

변경 약관은 2018년 12월 3일부터 적용될 예정입니다.

개인정보처리방침을 참조해주세요

항상 이용해주셔서 감사하며 더욱 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.
 

안녕하세요 라이브스타관리자입니다.

2018년 10월 31일에 진행한 할로윈 이벤트 결과를 알려드립니다.

참여해주신 모든 BJ분들과 성원해 주신 시청자분들께 감사드립니다.

더 좋은 컨텐츠와 서비스로 보답하겠습니다.

50/5000 클럽 달성자 분들 축하드립니다. 


- 50/5000클럽 달성자 -

1. 저스트원투 
2. 홍미라
3. 채보미 
4. 헴이랑살꾸야
5. 바다
6. 문리버
7. 김그린
8. 가여니
9. BJ하영

노출 순위는 선물받은 골드순 입니다.

상금은 차주중 지급될 예정입니다.

감사합니다.

안녕하세요 라이브스타관리자입니다.

서비스 기능 변경 및 업데이트 사항을 안내드립니다.
아래 내용 참고해주시 바랍니다. 


- 업데이트 사항

1. 채팅 UI변경_앱과 모바일 웹 

2. 해외회원가입 기능 추가 

3. 검색기능_초성검색 추가
 
- 업데이트 적용을 위한 서비스 점검 일자 

2018년 10월 22일 08:00 ~ 12:00

감사합니다.

안녕하세요, 라이브퀴즈 관리자입니다.

2018년 10월 15일 월요일 64회 라이브퀴즈 진행 시에 3번문제 출제 오류로
인해 참가자분들에게 불편을 드린바 있습니다. 

이에 라이브퀴즈 제작진은 고객분들의 이용을 불편하게 해드린 점 
사과드리며 해당 사유로 당일 3번문제 참여자 전원에게 1하트를 보상
지급을 진행하였습니다. 또한 3번 문제 참여자 분들 중 1번과 2번 3번
문제에서 하트를 사용하신 경우 해당 사용 분에 대해서도 지급 처리 해
드렸으니 참고 하여주시면 감사하겠습니다. 

차후에는 관련 사항들이 발생하지 않도록 더욱 더 노력하겠습니다. 
항상 라이브 퀴즈를 이용해 주셔서 감사합니다.

 

안녕하세요. 라이브 스타 퀴즈 운영자 입니다. 

15일 라이브 퀴즈 방송 당시, 문제 출제 오류로 인해 3번 퀴즈 문제가 
두번 출제되는 상황이 발생했습니다. 해당 현상으로 인해 3번 문제에서 
다수의 탈락자가 발생한 것으로 파악되어 이에 대한 보상안을 아래와 같이 
공지 하니 참고하여 주시면 감사하겠습니다. 좀 더 나은 서비스를 구축하여
시즌2에서는 불편함 없이 퀴즈를 즐길 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
마지막으로 다시 한번 사과 드립니다. 감사합니다.  

                                  -아래-

1. 3번 문제 참여자 전원에게 하트 1개를 익일 일괄 지급
2. 1번과 2번에서 하트를 사용하여 3번문제를 풀었던 회원분들에게는
    해당 수량 별도 보상

안녕하세요, 라이브스타 관리자입니다.

그 동안 많은 사랑을 보내 주셨던 라이브퀴즈가 10월 26일(금요일) 방송으로 시즌 1이 종료됩니다.

5개월간 라이브퀴즈를 진행하면서 회원님들의 눈높이를 맞추지 못하는 현실적인 문제가

꾸준히 제기되었습니다. 제작진은 이러한 문제들이 당장 개선이 되지 않으면 오랫동안

서비스를 유지하기 어렵다고 판단이 되어 시즌제를 강행하기로 결정하였습니다.

시즌 1에 종료를 통해 상금 및 하트는 아래와 같이 처리 될 예정이니 꼭 참고하시길 바랍니다.
 

-아래-

1. 상금

1) 보유 상금 5만원 이상인 경우

- 종료 시점인 26일부터 상금 소멸 유예기간 안에 정산 신청을 하면 기존처럼 차주 금요일에 정산처리 됩니다.

※ 상금 소멸 유예기간 : 2018.10.26~2018.11.10 23:59 (총 15일)

2) 보유 상금 5만원 미만인 경우

- 시즌 1 최종 방송(10.26)까지 적립된 상금이 5만원 미만인 경우 10월 29일에 골드로 자동전환
처리가 됩니다. (상금의 끝자리 금액이 100원 미만인 경우에도 1골드로 전환하여 드립니다.)
 
2. 하트

- 시즌 1 최종 방송(10.26)이후 남은 하트는 10월 29일에 1하트=5골드로 자동전환처리가 됩니다.
 
그동안 라이브퀴즈를 참여해주신 회원님들께 감사드리며, 경쟁업체와의 차별화 및
경쟁력으로 업그레이드 후 다시 돌아올 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.