고객센터

공지사항

라이브스타에서 제공하는 공지사항을 확인하세요.
NO. 제목 작성일
1123 [중요] 2022 추석 이벤트 안내 2022.09.05 [11:46]
안녕하세요 라이브스타입니다.
2022 추석 이벤트를 진행합니다.

이벤트 기간 : 2022.09.05 ~ 2022.09.12까지

[내용]
2022 추석 이벤트 !
BJ EVENT
- 이벤트 기간 내 라이브 방송에서 이벤트 골드(15G, 1,001G)를
  후원받은 개수를 합산하여 순위를 통해 보너스 골드 및 리스트 업 아이템 지급 !

시청자 EVENT
- 이벤트 종료 후 이벤트 기간 동안 가장 많이 후원을 한
  시청자에게 보너스 골드 지급 !

※자세한 사항은 2022 추석 이벤트 페이지에서 확인 부탁드립니다.

유의사항
1. 눕방, 잠방, 흑방, 이미지를 띄운 음방 등의 '무성의한 방송' 및 운영정책으로 
   '제재처리된 방송'은 제외됩니다.
2. 비정상적인 방법으로 인한 어뷰징성 골드 획득은 대상자 제외 및 제재 처리될 
   수 있습니다.
3. BJ이벤트 당첨자의 경우 이벤트 종료 후 라이브 방송 또는 VOD를 통해 지급됩니다.
4. 이벤트 집계 점수는 이벤트 기간 내에만 적용됩니다.
5. 이벤트 골드 후원은 라이브 방송에서만 적용되며 VOD 후원은 해당되지 않습니다.
6. 이벤트 순위는 실시간으로 집계됩니다.
7. 내부 운영 정책에 따라 조기 종료될 수 있습니다.
8. 본 이벤트는 골드라이브, 라이브스타 회원들에게만 적용되며, 그 외 연동 사이트 회원은
   이벤트 순위에 적용되지 않습니다.
9. 이벤트 종료 후 10일 이내 상금 및 아이템, 보너스 골드 지급 될 예정입니다.

많은 참여와 관심 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 라이브스타입니다.

현재 iOS 앱 정책에 의해 잠시 iOS 앱 이용이 불가한 상태입니다.
해당 내용의 대하여 검토중에 있으며 내용이 확인 되는대로 즉시 조치될 수 있도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
 
해당 내용이 조치 되는대로 추가 공지사항으로 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
1095 VOD 노출 관련 안내 2022.06.17 [16:12]
안녕하세요 라이브스타입니다.
VOD 노출 관련 안내드립니다.
 
현재 메인 페이지에 노출되는 VOD 중 무성의 방송(흑방, 눕방, 잠방, 이미지를 띄운 방송 등)의 경우
​콘텐츠 방송으로 할 수 없는 사항으로 미노출 처리될 예정이오니
이 점 참고 부탁드립니다.
 
더욱더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
1086 안드로이드 업데이트 안내 2022.05.23 [11:21]
안녕하세요 라이브스타입니다.

05/16 공지되었던 방송 기능 업데이트 관련하여 안드로이드 앱이 업데이트 되어 안내 드립니다.
Play스토어 혹은 라이브스타 앱 -> 설정에서 업데이트가 가능하오니 참고 부탁드립니다.
 
더욱 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
방송 기능 관련 업데이트 안내
 
안녕하세요 라이브스타입니다.
방송 기능 관련 업데이트 안내드립니다.

업데이트 내용
1. 참여자 입장 표시 ON/OFF
- 방송 시청 중 시청자가 방송 입장 시 노출되는 입장 문구를 방송자가 설정을 통해 노출 혹은 미노출로 처리 할 수 있습니다.
2. 시청자 리스트 공개 ON/OFF
- 방송 시청 중 확인 할 수 있는 시청자 리스트는 방송자가 설정을 통해 노출 혹은 미노출 처리 할 수 있습니다.
3. 선물(후원) 개수 공개 ON/OFF
- 방송 시청 중 확인 할 수 있는 선물(후원) 개수는 방송자가 설정을 통해 노출 혹은 미노출 처리 할 수 있습니다.
4. 관심 없음 기능 추가
- 방송 시청 중 신고 할 경우 관심 없음 기능 추가로 관심 없음 클릭 시 해당 방송은 노출이 되지 않습니다.
5. 골드 선물 확인창 추가
- 200골드 이상 후원 시 컨펌 창 노출 처리
 
※ iOS의 경우 인하우스 업데이트 되었으니 참고 부탁드리며 안드로이드의 경우 추후 업데이트 예정입니다.
 
더욱 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 라이브스타입니다.
모바일 앱 내 정책 변경으로 인하여 방송 기능 관련 업데이트 안내드립니다.

업데이트 내용
1. 방송자 신고 시 해당 방송자 미노출 처리
- 방송 리스트, 프로필, 검색, VOD 등 해당 방송자의 모든 정보 미노출 처리
2. 찜한 방송자 신고 시 해당 방송자 찜 자동 해제 처리
 
※ 기존 해당 내용이 적용된 회원분들은 해제될 예정이며,
공지사항 등록된 시점부터 해당 내용 적용되오니 이 점 참고 부탁드립니다.
 
더욱 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 라이브스타입니다.
프로필 이미지 + 썸네일 이미지 이벤트를 진행합니다.
 
이벤트 기간 : 2022.05.02 ~ 2022.05.09

[내용]
BJ EVENT
- ‘프로필 이미지’ + ’썸네일 이미지’를 등록한 BJ에게 200G를 지급합니다.
 
참여 대상
- 골드라이브, 라이브스타에서 이벤트 기간 내 10시간 이상 방송을 진행한 BJ
 (흑방, 이미지를 띄운 음방 등 제외)
 
※ 자세한 사항은 홈페이지 상단 이벤트 배너 혹은 이벤트 페이지에서 확인 부탁드립니다.

유의사항
  1. 선정적인 이미지, 타인의 사진 및 본인과 관계없는 캐릭터, 일러스트 등의 이미지 등록은 참여에서 제외될 수 있습니다.
    (풍경, 애니메이션 캐릭터, 타인의 사진 등)
  2. 흑방, 이미지를 띄운 음악방송 등은 방송시간 산정에서 제외됩니다.
  3. 보너스 골드는 이벤트 종료 영업일 10일 이내 라이브 방송 또는 VOD를 통해 지급됩니다.
  4. 내부 운영 정책에 따라 조기 종료될 수 있습니다.
 
많은 참여와 관심 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 라이브스타입니다.

최근 재미를 빙자하여 방송과는 무관하게 무성의한 방송들이나 회원들에게 마음의 상처를 주는 방송들이 늘어나고 있습니다. 
특히 방송 중 수면을 통해 더 이상 콘텐츠 방송이라고 할 수 없는 사항,
방송 제목에 타 BJ(방송자) 비방하거나 음란 단어, 자살 언급 등은 제재 처리가 될 예정이오니 유의 하시길 바랍니다.
라이브스타는 회원 한 분 한 분 모두 소중합니다.
회원 모두를 만족 시킬 수는 없지만 회원 분들을 위해 좋은 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
회원분들의 많은 협조 부탁드리겠습니다. 
감사합니다.
1057 [중요] 시스템 점검 안내 2022.03.21 [14:30]
안녕하세요
라이브스타입니다.
 
네트워크 설정 변경 작업 진행으로 점검이 진행될 예정입니다.
- 일시 : 2022년 3월 22일 화요일 오전 8시 00분 ~ 오전 8시 10분

점검 시간 전 LIVE 방송 중인 경우에는 점검 시간이 되면 모두 강제로 방송이 종료되므로 방송자및 시청자분들은 이점 유의하시길 바라겠습니다. 
점검 후 보다 안정적인 서비스를 제공해드리도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 라이브스타입니다.

2022 화이트데이 이벤트 당첨자 공지드립니다.

BJ 이벤트 당첨자
1등 - 류스타
2등 - 초긍정v
3등 - S플서우
4등 - BJ박시크
5등 - T액션T

시청자 이벤트 당첨자
1등 - 내마지막날에
2등 - 타골방죽돌이
3등 - S플채월이
4등 - 초긍정깨비v
5등 - V루시아V

이벤트에 참여해 주신 BJ 및 회원분들께 감사드리며,
당첨된 BJ 및 회원분들 모두 축하드립니다.
*보너스 골드 및 아이템은 주중 일괄 지급될 예정입니다.
많은 참여와 관심 감사드리며
더 나은 이벤트로 찾아뵙겠습니다.  
감사합니다.
안녕하세요 라이브스타입니다.
2022 화이트데이 이벤트를 진행합니다.

이벤트 기간 : 2022.03.07 ~ 2022.03.14까지

[내용]
내 사탕을 받아줘 이벤트 !
BJ EVENT
- 이벤트 기간 내 라이브 방송에서 이벤트 골드(32G, 314G)를
  후원받은 횟수를 합산하여 순위를 통해 보너스 골드 및 리스트 업 아이템 지급 !

시청자 EVENT
- 이벤트 종료 후 이벤트 기간 동안 가장 많은 이벤트 골드를 후원을 한
  시청자에게 보너스 골드 지급 !

※자세한 사항은 2022 화이트데이 이벤트 페이지에서 확인 부탁드립니다.

유의사항
1. 눕방, 잠방, 흑방, 이미지를 띄운 음방 등의 '무성의한 방송' 및 운영정책으로 
   '제재처리된 방송'은 제외됩니다.
2. 비정상적인 방법으로 인한 어뷰징성 골드 획득은 대상자 제외 및 제재 처리될 
   수 있습니다.
3. BJ이벤트 당첨자의 경우 이벤트 종료 후 라이브 방송 또는 VOD를 통해 지급됩니다.
4. 이벤트 종료 후 10일 이내 아이템, 보너스 골드 지급될 예정입니다.
5. 이벤트 집계 점수는 이벤트 기간 내에만 적용됩니다.
6. 이벤트 골드 후원은 라이브 방송에서만 적용되며 VOD 후원은 해당되지 않습니다.
7. 이벤트 순위는 실시간으로 집계됩니다.
8. 내부 운영 정책에 따라 조기 종료될 수 있습니다.
9. 본 이벤트는 골드라이브, 라이브스타 회원들에게만 적용되며, 그 외 연동 사이트 회원은
   이벤트 순위에 적용되지 않습니다.

많은 참여와 관심 부탁드립니다.
감사합니다.
1045 [중요] 공휴일 환전 관련 공지 2022.02.28 [16:00]
안녕하세요 라이브스타입니다.
삼일절 환전 내용 관련하여 안내 드립니다.

2022년 03월 01일(화) 삼일절로 인하여 환전 신청한 환전 금액은 
03월 02일(수) 입금처리 되오니 방송자분들께서는 이점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
안녕하세요 라이브스타입니다.
방송 기능 관련 업데이트 안내드립니다.

1. 내용
1) 채팅창 글씨 크기 조절 확대.
- 방송자는 추후 업데이트 후에 적용되며 현재 시청자만 가능합니다.
2) 매니저 권한 골드 하향 조정 1,000G -> 500G.
3) 닉네임 변경 기간 제한 해제.
- 기존 닉네임 변경 시 30일 후 변경이 가능하였지만 업데이트 후 자유롭게 변경이 가능합니다.

 
더욱 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
1032 [중요] 시스템 점검 안내 2022.02.10 [14:37]
안녕하세요
라이브스타입니다.
 
네트워크 설정 변경 작업 진행으로 점검이 진행될 예정입니다.
- 일시 : 2022년 2월 11일 금요일 오전 8시 00분 ~ 오전 8시 30분

점검 시간 전 LIVE 방송 중인 경우에는 점검 시간이 되면 모두 강제로 방송이 종료되므로 방송자및 시청자분들은 이점 유의하시길 바라겠습니다. 
점검 후 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
1027 [중요] 시스템 점검 안내 2022.02.04 [09:45]
안녕하세요
라이브스타입니다.
 
네트워크 설정 변경 작업 진행으로 점검이 진행될 예정입니다.
- 일시 : 2022년 2월 7일 월요일 오전 8시 00분 ~ 오전 8시 30분

점검 시간 전 LIVE 방송 중인 경우에는 점검 시간이 되면 모두 강제로 방송이 종료되므로 방송자및 시청자분들은 이점 유의하시길 바라겠습니다. 
점검 후 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.